De la observación a la sorpresa: Estrategias de Needfinding
Conocido es el relato de dos peces jóvenes que nadando plácidamente en torno a su cardumen se encontraron con un pez un poco mayor que, cordialmente junto con saludarlos, les preguntó –“¿Cómo está el agua?”– Ambos peces, atendiendo la amabilidad del saludo, le dijeron –“Bien”-. A los pocos metros de seguir nadando, uno de los jóvenes peces… Leer más »